ご利用のお客様へ ご確認ください

• 配達料金無料キャンペーンについて

  一定金額（税込/配達料金/レジ袋利用料別）以上のお買上げの方、配達料金無料キャンペーン実施中！ ※店舗毎により異なります。ご担当店舗と配達料金無料キャンペーンについてはこちら をご覧ください。

• 入会金・年会費について

  いずれも無料です。

• 営業時間について

  午後4時00分から午後5時00分迄を除く1日23時間です。

• お支払いについて

  インターネット決済のクレジットカード及びお届け時お支払いの代金引換の2パターンからお選びいただけます。（ギフト商品については、クレジットカードのみのお取り扱いとさせていただいております。）
  セブン＆アイ共通商品券・ギフトカードがご利用できます。
  ご利用できる金券はこちら。

• チラシ掲載商品のご購入について

  チラシ掲載商品は、セール開始前日の17時より注文が可能です。セール2日目からの日替わり商品は、前日17時より注文が可能です。期間最終日の商品は16時(一部店舗は15時)までのご注文で当日配達に限りご購入が可能です。※夕市など一部購入出来ない商品もございます。※状況により異なる場合がございます。

• ポイントについて

  ・nanacoポイントについて

  nanacoポイントにつきましてはこちらをご確認ください。
  なお、nanacoポイントは、お届け日の2日後に付与予定です。ポイントの照会はこちら
  ※nanaco会員メニューからのポイント照会はお届け日の3日後の午前7時以降となります。
  

  
  

  ・IYポイントカードについて

  当サイトでのポイントの付与、ポイントのご利用はできません。

• たばこ、お酒について

  ・たばこについて

  税法律上当ネットスーパーでは販売できかねます。予めご了承下さい。

  
  

  ・お酒について

  『酒類』のみご購入の配達料について
  「酒類」のみのご購入につきましては【無料配達対象外】とさせていただきます。

• 音声ソフトのご利用について

  音声ソフトをご利用されているお客様はこちらのサイト（https://mobile.iy-net.jp/）をご利用ください。
  尚、音声ソフトをご利用のお客様はオムニ7会員へのお手続きは必要ございません。
  ネットスーパー会員のままでご利用頂けます。
  
  新規でネットスーパー会員に登録ご希望のお客様は、カスタマーセンターまでご連絡お願いいたします。
  （カスタマーセンター：0570-07-1108）