イトーヨーカドーのネットスーパー 帯広店

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ご利用のお客様へ ご確認ください

  • ログインパスワードについて

    安全のため定期的にログインパスワードを変更されることをおすすめします。ログインパスワードの変更方法は、こちらよりご確認いただけます。

  • 会員情報の変更について

    会員情報、メールマガジン設定の確認や変更方法は、こちらよりご確認いただけます。

  • お支払いについて

    インターネット決済のクレジットカード及びお届け時お支払いの代金引換の2パターンからお選び頂けます。クレジット決済につきましては、ご本人名義のものをご利用いただきますようお願いいたします。

    また、デビット・WALLET(プリペイド)カードにつきましては、お客様の金融機関の口座から即時に引き落とされるため、『二重引き落とし』になる場合がございます。予めご了承下さい。

    セブン&アイ共通商品券・ギフトカードがご利用できます。

    ご利用できる金券はこちら。

  • チラシ掲載商品のご購入について

    チラシ掲載商品は、セール開始前日の17時より注文が可能です。セール2日目からの日替わり商品は、前日17時より注文が可能です。期間最終日の商品は16時(一部店舗により異なります。)までのご注文で当日配達に限りご購入が可能です。

    ※夕市など一部購入出来ない商品もございます。

    ※状況により異なる場合がございます。

    ※一部店舗は異なります。

  • 広告商品の販売数について

    広告商品の一部において、お一人様の販売数に制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

  • 『ご予約商品』のご注文について

    最終のお承り日16時(一部店舗により異なります。)までとさせていただき、ご注文締め切り後のキャンセル・変更はお承りいたしかねます。また、予定数に達した場合は予告無く記載を終了させていただく場合がございます。予めご了承下さい。

  • 未扱い商品について

    たばこ:税法律にて

    玩具花火:火災予防条例の届け出ならびに標準貨物軽自動車運送約款にて

    当ネットスーパーでは販売できかねます。予めご了承下さい。

  • 入会金・年会費について

    いずれも無料です。

  • セブンカード・プラス/セブンカードポイントについて

    セブンカードでのお支払で、お買上金額200円(税込)につき1ポイント貯まります。ポイント付与については、カード引き落とし時に該当のポイントが付与となります。 セブンカード・プラスでのお支払は、お買上金額200円(税込)につきnanacoポイントが1ポイント貯まります。更にネットスーパーにnanaco番号をご登録いただくと200円(税抜)につき1ポイント貯まります。

  • nanacoポイント付与・利用について

    nanacoポイントにつきましてはこちらをご確認ください。

    なお、nanacoポイントは、お届け日の2日後に付与予定です。ポイントの照会はこちら

    ※nanaco会員メニューからのポイント照会はお届け日の3日後の午前7時以降となります。

  • 各種ポイント付与について

    ネットスーパーでは、「下取り」企画、各種クーポン券のご利用、商品付録プレゼント、ボーナスポイント、ポイント○倍の取扱いについては、対象外となります。

  • IYポイントカードについて

    当サイトでのポイントの付与、ポイントのご利用はできません。

  • 肌着・靴下などの2点ヨリドリ、3点ヨリドリ割引商品について

    ネットスーパーでは、肌着・靴下などの「2点以上お買上にて割引」は通常販売時、広告掲載時含めて実施しておりません。予めご了承ください。

  • 返品・交換について
    商品は会員様にお届けする前に十分確認しておりますが、ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換又は返品を承りますので登録店舗ネットスーパー担当までご連絡下さい。

    商品お届け時の返品・交換はご容赦願います。また、大変お手数でございますが、返品・交換する商品は、登録店舗のサービスカウンターまで、配達伝票(お客様控え)とともにお持ちください。その場で代金受領・商品状態を確認後、商品お取り換え、或いは返金処理をいたします。なお、交換又は返品は、商品配達後8日以内にお願いします。配達後8日間を過ぎた商品、及び下記の商品は、交換又は返品に応じかねますので、ご容赦ください。

    ・生鮮食品(鮮魚・精肉・野菜・果物)、惣菜、加工食品
    ・介護用品等
    ・開封後または使用後の商品
    ・会員様の不注意により汚れや破損が生じた商品
    商品によってはホームページ上の写真と多少、色合い等が異なることがございます。ご了承ください。
  • お魚調理について

    お魚調理につきましては、
    塩焼きの下準備や、開き・三枚おろしなどは無料で承ります。お支払い画面の「メモ(店舗への要望)」欄にご記入ください。
    刺身材料からお造りには有料となります。

  • 音声ソフトのご利用について

    音声ソフトをご利用されているお客様はこちらのサイト(https://mobile.iy-net.jp/)をご利用ください。
    尚、音声ソフトをご利用のお客様は7iD会員(旧オムニ7会員)へのお手続きは必要ございません。
    ネットスーパー会員のままでご利用頂けます。

    誠に勝手ながらイトーヨーカドーネットスーパーでは、
    上記モバイルサイトを、
    【 2020年5月19日(火)配達分 】をもって終了とご案内させていただいておりましたが、
    【 2020年7月28日(火)配達分 】をもって終了に変更させていただきます。

    ご利用のお客様にはご不便をお掛け致しますが、「オムニ7」にて新規登録いただき
    ネットスーパーをご利用いただきますようお願い致します。

帯広店からのお知らせ

店舗からのお知らせ

●1回のお届けにつき、配達料金330円(税込)
●レジ袋利用料:一律2円(税込)

商品追加要望に関するお願い

当ネットスーパーでは、これまでお電話や要望メモ欄にご記入頂いた商品追加のご要望にお応えして参りましたが、1月24日(金)より店舗側で商品追加するサービスを取り止めさせて頂いております。
 
何卒、サイト内に品揃えされている商品からお買物くださいますようお願い申し上げます。
また、お買い忘れなどに気づかれた場合は、注文締め切り時間前にお買物画面から商品追加をして頂けますのでご利用ください。

お魚調理サービス

ネットスーパーで面倒なお魚の調理を承ります。
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