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イトーヨーカドーネットスーパー会員規約

「イトーヨーカドーネットスーパー」(以下当サイト)にご来店いただきありがとうございます。当サイトは、株式会社イトーヨーカ堂(以下弊社)が運営するインターネットショッピングサイトです。当サイトのご利用には、会員登録が必要となりますが、本規約は、会員登録いただいたお客様(以下登録会員様)と弊社の間に適用される取り決めです。会員登録の際には、必ず以下の規約をご確認ください。なお、本規約の内容は、当サイトにおいて提供されるサービスの追加や変更に応じて、弊社の判断により適時修正されますが、最新の内容は本ページに掲示いたしますので、必要に応じてご参照ください。

1. 会員登録について

当サイトは、登録会員様に対してさまざまなサービス(オンラインショッピング、メールによる情報提供など)を提供いたします。登録会員様以外の皆様も当サイトをご覧になることができますが、商品のご購入は、登録会員様に限らせていただきます。

なお、当サイトは、登録の際に入力いただいた住所を元に、商品の発送、配達等のサービスを担当する店舗(以下担当店舗)を自動的に決める仕組みとなっております。そのため、担当店舗の配達エリアの変更等の事情により、登録会員様をご担当する担当店舗が変更になる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

(1)登録主体

登録は、ご本人が真実に基づいて正確にご登録下さい。代理による登録は、一切認められません。また、当サイトのサービス可能地域への配達をご希望される方に限定して登録をお受けしております。

(2)会員登録の完了

登録会員様には、当サイトをご利用頂く際に必要となるIDとパスワードをご登録いただきます。当サイトにおけるショッピング等のご利用は、会員登録完了後から可能となります。

また、ヤフー株式会社で登録されたYahoo! JAPAN IDを用いてお客様情報登録をしていただいた方は、会員と同様のサービスを利用することができます。

※新規会員登録は2015年9月30日をもって終了いたしました。

(3)会員登録の変更

「会員登録申込」において登録した情報(氏名・住所・お届け先住所・電話番号・その他の事項)に変更が生じた場合には、登録会員様の責任において速やかにその変更をお届けください。登録情報の変更は、ログイン後のお買物トップページにある「会員情報 確認・変更」ボタンをクリックし、会員情報の変更画面から行うことができます。

登録情報の変更が速やかに行われなかった場合 、当サイトからの通知等を正しくかつ妥当な時期に受領または閲覧できないことが生じる可能性がございますが、その場合当サイトは登録会員様が通常受領すべき時期にその通知等を受領し内容を知り得たものとみなさせていただきますので、ご了承下さい。また、その結果、当サイトのご利用に不具合が生じる可能性もございますが、その場合、弊社は当該不具合について責任を負いかねます。

なお、当サイトのサービス可能地域外にお引越しになる場合は、新しいご住所への配達はできませんので、あらかじめご了承下さい。

(4)会員登録の抹消

「会員登録申込」において登録された情報に虚偽や不正または不正確な部分があった場合、もしくは、登録会員様の本規約の違反等により利用停止中であるかまたはすでに会員登録の取り消しがなされている事実がある場合等、弊社が会員登録に不適当と判断させていただいた場合には、登録会員様に対して何ら責を負うことなく、会員登録をお断りさせていただくことがあります。

また、会員登録後にそれらが判明し、または該当する事態が生じた場合には、弊社は会員登録を取り消すことができるものとします。さらに、登録会員様に以下の項目に該当する事由もしくは不適格と認められる事由が生じた場合、既に注文された商品を取り消させていただくとともに会員登録を取り消させていただく事があります。

・担当店舗から発送した商品等が配達先不明で返送された場合。

・登録会員様が当サイト利用により生じた債務の履行を遅滞されまたは怠った場合。

・最終ログイン時から1年間ログインがなかった時。

2. 登録事項

登録事項を入力する場合には以下の事項をお守りください。会員画面にて登録のご住所(商品のお届け先)が当サイトからのご連絡先となりますので、ご記入漏れのないようにお願いいたします。

(1)お名前

本名をご登録下さい。ハンドルネーム、ニックネーム等でのご登録はできません。

(2)性別

性別を選択してください。

(3)生年月日

西暦で生年月日をご登録ください。

(4)ご住所

登録会員様のご住所をご登録ください。

(5)お届け先住所

登録会員様のご自宅、勤務先、ご家族のお住まいなど、ご希望のお届け先をご登録ください。ただし、ホテル、私書箱等、商品の確実な配達を保証できかねるご住所の登録はお受けできません。

(6)お電話番号

ご自宅または勤務先のお電話番号および緊急連絡先として携帯電話もしくはPHSの番号をご登録ください。

(7)メールアドレス

登録会員様ご本人の保有するメールアドレスをご登録ください。ただし、複数の人によって共有されているメールアドレスや他人のメールアドレスのご登録はお受けできません。また、メールアドレスを保有されていない方はご登録いただく事ができません。

携帯電話のメールアドレスやフリーメールの場合、当サイトからの通知等を正しくかつ妥当な時期に受領または閲覧できないことが生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

(8)IDおよびパスワード

当サイトが提供するサービスのご利用にはIDとパスワードが必要となります。IDとパスワードは他の登録会員様と重複しない限り、登録会員様が任意で決定することができます。ご登録事項に変更が生じた場合には、速やかにトップページ「会員情報」画面から変更を行ってください。

3. IDおよびパスワード

(1)IDおよびパスワードの管理

登録により発行されたIDとパスワードは、登録会員様ご本人の責任において、漏洩や不正使用のないよう、適切に管理し、また第三者に推測され難いパスワードの設定をお願いいたします。当サイトへのアクセスが所定のIDとパスワードで行われた場合には、正当なアクセスおよび利用がなされているものとみなします。

なお、万一、IDとパスワードが漏洩し不正に利用されたことにより登録会員様に損害が発生した場合、それらが当サイトの責任による場合を除き、当サイトは一切の責任を負いかねます。

(2)パスワードの変更

登録会員様は、会員登録後も、パスワードを変更することができます。不正利用等を防止するために、パスワードを適時変更されることをおすすめいたします。

パスワードの変更は、ログイン後のお買物トップページにある「会員情報 確認・変更」ボタンをクリックし、会員情報の変更画面から行うことができます。

(3)IDおよびパスワードの貸与・譲渡・共用

IDおよびパスワードは登録会員様ご本人以外のいかなる第三者(登録会員様のご家族等を含む)への貸与・譲渡も認められません。また、複数のお客様による共用も認められません。

(4)IDおよびパスワードの有効期限

IDおよびパスワードは、当サイトがご登録を承認した日より原則として無期限でご利用いただくことができます。

(5)IDおよびパスワードの不正利用

登録会員様は、IDとパスワードが第三者に不正に取得され、または不正に利用されていることを知った場合には、速やかに当サイト所定のお問合せ先までメールまたはお電話でご連絡ください。この場合、当該IDおよびパスワードによる当サイトの利用を停止または利用不可能とする手段を、当サイトが講じることがあることについて、あらかじめご了承ください。当サイトは、ご連絡をいただいた時点で、当該IDとパスワードによる利用状況を調べ、ご利用の再開およびIDとパスワードの再発行等の適切な措置を講じさせていただきます。

4. 通知方法

当サイトから登録会員様へのご通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、登録会員様が「会員登録」の際にご登録いただいたメールアドレス宛の電子メールもしくは当サイト上の特定ページへの掲示、または当サイトが適当と認めるその他の方法のいずれかによりなされるものとします。

(1)電子メール

当サイトから登録会員様への通知が電子メールで行われる場合、当サイトは、登録会員様が加盟またはご利用登録されているインターネット接続事業者等のサーバー宛に電子メールを発信した時をもって登録会員様への通知が完了したものとみなします。

なお、当サイトは、登録会員様が利用する上述のサーバーにおける電子メールの内容の閲覧方法およびデータの保持・管理等については、何らの責を負うものではありませんので、登録会員様は、加盟またはご利用登録されているインターネット接続事業者等との間の各種約款等をご確認願います。

(2)特定のページへの掲示

当サイトから登録会員様に対する通知が、当サイト上の特定ページへの掲示により行われる場合、当サイトがその通知の内容を特定ページに書き込み掲示することによって、登録会員様が当サイトにアクセスし当該掲示を閲覧することが可能となった時をもって、登録会員様への通知が完了したものとみなします。

5. サービスの利用等

(1)情報の提供等

弊社は、当サイトを通じて販売する商品またはサービスについての情報を、登録会員様に提供するとともに、登録会員様がそれらの情報に基づいて当サイトで販売する商品またはサービスの購入をお申し込み(ご注文)いただくために必要な入力画面等の手段を提供し、ご注文いただいた場合にはその情報を適切に受領します。

(2)ご注文

登録会員様が当サイトで販売している商品・サービスをご注文になる場合、当サイトが指定する入力・操作方法に従い行ってください。それ以外の方法による場合には無効となります。

登録会員様がお申し込み内容を入力後ご確認の入力を行い、当サイトが当該お申込み内容を受信し、登録会員様へ注文確認の電子メールを送信した時点で、注文受付とさせていただきます。なお、取引のお申し込みにあたり、別途定める条件がある場合には、登録会員様は、本規約と合わせてその条件についても遵守いただくものとします。

(3)商品・サービスの引渡し

登録会員様が当サイト上から申し込んだお取引は、登録会員様と弊社との間に成立し、商品のお引渡しまたはサービスの実施は当サイト(弊社が指定する第三者も含む)が行います。

(4)営業時間

当サイトは、休業日を除き原則として午後4時00分から午後5時00分迄を除く1日23時間営業とします(一部店舗を除く)。また、当サイトのシステム保守・点検等のために一時的にご利用を停止させていただく場合があります。この場合には、その都度、当サイト上の所定のページにおいて掲示しご連絡いたします。

なお、上記以外にも商品入替等のために予告なく当サイトを一時閉店させていただくことがありますので、あらかじめご了解ください。

(5)商品・サービスの内容の変更及び停止または中止

当サイトが必要と判断した場合には、登録会員様に通知することなく随時サービス内容の変更、停止または中止、およびサービス利用に関する諸規定の改定を行うことができるものとします。なお、登録会員様の担当店舗が閉店する場合、当サイトのサービス可能地域が縮減し、当サイトのサービスが以後登録会員様に提供できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。

6. 個人情報について

(1)個人情報の取り扱い

当サイトは、電子商取引実証推進協議会の『民間部門における電子商取引に係る個人情報に関するガイドライン』およびその他関係法令を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。当サイトは、会員登録において提供された登録会員様を識別する氏名、住所又は電話番号等の固有の情報(以下個人情報)を、当サイトのサービス提供・案内および各種ご連絡のために使用し、次の場合を除き、登録会員様の事前の同意なく第三者(当サイトに関する業務委託先を除く)に開示いたしません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、登録会員様の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要と認められる場合であって、かつ登録会員様の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者による法令の定める職務遂行に協力することが必要と認められる場合であって、かつ登録会員様の同意を得ることにより当該職務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(2) 決済情報

当サイトでは、登録会員様から提供されたクレジットカード情報等の決済のための情報を用いて電子的な決済を実施する場合があります。当サイトは登録会員様の決済のための情報を適切に管理し、当サイトが合理的であると判断する方法によってそのセキュリティおよび安全性に配慮するための仕組みを講じるものとします。登録会員様は、当サイト利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

(3)統計的な分析データの活用

当サイトは、登録会員数および年齢別構成などの、個人情報を含まない統計的な分析データについて、当サイトのサービスのより一層の向上を図る目的で使用できるものとします。

7. 商品・サービスのご注文および配達

(1)配達区域

当サイトの商品・サービスのお届け先は、当サイトが別途定めるサービス可能地域に限らせていただきます。
なお、一部離島があるので制限があります。

(2)注文受付時間

当サイトは本規約5の(4)に定める営業時間内にご注文を承ります。なお本規約5の(4)に定める「利用停止となる時間帯」の前後にご注文の入力をされた場合、画面に不具合が生じる可能性がありますので、あらかじめご了承下さい。

(3)配達

配達可能時間は正午から午後9時までとなっております。ご注文の際に配達可能日および時間帯をご確認ください。(※一部店舗は午前10時から午後10時まで)

また、配達時に本人確認のため身分証明書のご提示を求める場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、当サイトでは、生鮮品・冷凍食品などの鮮度・衛生面の管理を要する商品も扱っているため、商品は登録会員様への直接お手渡しに限定させていただき、登録会員様のお申し出がございましたら、相互確認させていただきます。宅配ボックス等への配達は承っておりません。お手数ではございますが、ご指定の配達時間帯に、必ずお届け先にいらっしゃいますようお願いいたします。  万一、ご不在の場合は、商品を持ち帰らせていただきますので、あらかじめご了承下さい。この場合、不在連絡票をお入れいたしますので、お手数ですが所定の再配達手続きを行ってください。なお、当日の再配達は最終便出発前までに承った分とさせていただき、最終便出発後はキャンセルのお取扱とさせていただきます(翌日以降に再度のご注文をお願いいたします)。また、再配達の時間帯に関して、ご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配達注文数によっては、配達予定日や時間帯がご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

交通機関の不具合や悪天候、停電などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯の前後、ご注文キャンセルすることもございますので、あらかじめご了承ください。お電話による商品等のお問合せの受付時間は、担当店舗の営業日の午前10時から午後9時までとなります。

(4)ご注文の確認

登録会員様からご注文をいただいた後、当サイトから注文受付確認の電子メールを登録会員様へ送信いたします。ご注文内容と金額を必ずご確認下さい。

ご注文受付確認の電子メールにつきましては、後日の確認のために、プリントアウトまたはデータ保存されますよう、お願いいたします。

(5)商品・サービスの代金

表示されている商品・サービスの代金は税込価格となっております。表示されている売価は、随時変動いたします。また、配達料金は、担当店舗により異なります。

なお、配達には電化製品等の設置、接続等の作業は含まれておりません。

(6)お支払方法

代金のお支払は、商品をお届けした際の代金引換もしくはクレジットカードによる引き落としのいずれかをご選択ください。
但し、ギフトお届けのご注文につきましては、クレジットカードでのお支払いのみとなります。

なお、セブンカード/アイワイカードへのポイント付与および、ポイントのご利用はできませんので、あらかじめご了承ください。

代金引換

代金引換の場合は、商品・サービスお届け時に代金をお支払い下さい。

クレジットカード

クレジットカードで代金をお支払いいただく場合、一括払いとなります。ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。また、クレジット会社の審査基準等より、契約が成立しないこともありますのでご了承下さい。

(7)商品のご準備・品切れについて

ご注文商品につきましては、鮮度維持を保つためにご注文いただきました順に商品のご準備はさせて頂いておらず、お届け時間帯に合わせご用意・ご準備させて頂いております。

なお、商品在庫につきましては、万全を期すように努力しておりますが万一、在庫がない場合は、代替えもしくはキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合、お電話にてご連絡させて頂きます。ご不在時には、電子メール、書面、又は留守電でのご連絡をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

(8)酒類の販売について

酒類の販売につきましては、法令により20歳未満の方には販売できません。担当店舗とご登録の住所が都道府県を異にする場合も、法令により酒類の販売はできませんのでご容赦ください。

また、20歳以上の方のご注文であっても商品受取りを未成年の方に代行されると、商品のお渡しができません。配達時に年齢確認のため身分証明書のご提示を求める場合がございます。

8. 返品・交換、キャンセル・変更・追加

(1)返品・交換
ご注文と異なる商品および不良品

ご注文内容については登録会員様にお届けする前に確認を行いますが、ご注文と異なる商品および不良品が配達された場合は、返品または交換を承ります。返品・交換をご希望される場合は、担当店舗までご連絡ください。商品お届け時の返品・交換は承っておりませんのであらかじめご了承下さい。なお、商品によってはホームページ上の写真と多少、色合い等が異なることがございますが、あらかじめご了承下さい。

生鮮食品および介護用品等

生鮮食品(鮮魚・精肉・野菜・果物)、惣菜、加工食品、および介護用品等については、ご注文と異なる商品・不良品の場合を除き、返品または交換に応じかねます。万が一ご注文と異なる商品および不良品が配達された場合は、返品または交換を承ります。返品・交換をご希望される場合は、お手数ですが担当店舗までご連絡ください。

返品・交換の制限

交換または返品につきましては、商品配達後7日以内にお願いいたします。配達後8日間を過ぎた商品、及び下記の商品は、返品または交換に応じかねますので、あらかじめご了承ください。

1)開封後または使用後の商品
2)登録会員様の不注意により汚れや破損が生じた商品

(2)返金について

商品が返品された場合には、商品代金(税込)を当サイトから登録会員様に対して以下のとおりご返金させていただきます。なお、商品お届け時のご返金はいたしかねますのでご了承下さい。

クレジット支払いの場合

当サイトよりクレジットカード会社に連絡し、商品購入のキャンセル手続をさせていただきます。但し、ご返品のご連絡をいただいた時期・時間帯によっては、登録会員様にクレジットカード会社よりご請求が届き、ご指定口座から商品代金の引落が発生する場合がございますが、その場合は担当店舗において商品代金のご返金をさせていただきます。なお、登録会員様の当サイトへのお支払いからご返金までの期間の利息等のお支払はいたしかねますのであらかじめご了承下さい。

代金引換の場合

当サイトにおいて、商品代金のお支払状況と商品状態を確認の上、現金によりご返金いたします。なお、登録会員様の当サイトへのお支払いからご返金までの期間の利息等のお支払はいたしかねますのであらかじめご了承下さい。

(3)キャンセル・変更・追加

ご注文後のキャンセル・変更・追加については、当サイトの画面上より、お届けご指定時間毎の締切時間迄お受けしております。
但し、ギフトお届けのご注文につきましてはご注文後のキャンセル・変更・追加は出来かねます。

9.エコdeバスケットについて

商品・サービスお届け時にレジ袋ではなく、当サイト専用のバスケットにお入れして登録会員様にお届けする「エコdeバスケット」のサービスがご利用いただけます。

(1)ご利用方法

・ご注文の際、お支払確認のページにて「エコdeバスケットをご利用」をご選択ください。

・配達時に配達員が、商品を入れた専用のバスケットにてそのままお渡しいたします。

・バスケットは、配達時に配達員にご返却されるか、次回配達時に配達員へご返却ください。

※1 商品点数によっては、バスケットをその場でご返却いただけない場合がございます。

※2 商品によっては、「エコdeバスケット」のサービスがご利用いただけない場合がございます。

(2)ご注意事項

・ご返却までの間は無償にてお貸出しとなります。

・お貸出し時にはバスケットは登録会員様にて保管をお願いします。

・次回、ご利用予定が無い場合は、担当店舗にご連絡ください。

(3)禁止事項

・バスケットを当サイトの商品配達の目的以外で使用すること。

10. ネットスーパーご当地便の特則

ネットスーパーご当地便は、登録会員様が、担当店舗と異なる弊社の店舗の商品をご注文いただけるサービスです。但し、このサービスを実施している弊社店舗(以下、ご当地便店舗)の同店舗が指定する商品に限られます。ネットスーパーご当地便のご注文については、以下の(1)~(7)の規定が7.(3)、(6)、(7)、(8)、及び8.(1)、(2)、(3)の規定に優先して適用されます。

(1)配達

配達可能日時は注文日より3日から9日後の午前8時から午後9時までとなっております。宅配ボックス等への配達は承っておりません。ご不在の場合は、商品を持ち帰らせていただきますので、あらかじめご了承下さい。この場合、不在連絡票をお入れいたしますので、お手数ですが所定の再配達手続きを行ってください。交通機関の不具合や悪天候、停電などその他の不可抗力が生じた場合、注文受付件数が当初の予測を著しく超える件数になった場合、商品の販売ページに特に記載のある場合には配達可能日時以降のお届けになる場合もございます。お電話による商品等のお問合せの受付時間は、ご当地便店舗の営業日の午前10時から午後9時までとなります。

(2)お支払方法

代金のお支払は、クレジットカード一括払いのみとなります。ご本人名義のクレジットカードをご利用ください。また、クレジット会社の審査基準等より、契約が成立しないこともありますのでご了承下さい。

(3)領収書について

商品に同梱される「お客様控え」が領収書となります。別途領収書の発行を希望される場合は、ご当地便店舗までお電話でご連絡ください。なお、商品発送後については対応いたしかねます。予めご了承ください。

(4)商品のご準備・品切れについて

注文数が在庫数を超過した場合には、ご注文をお受けできない場合がございます。その場合、お電話にてご連絡させて頂きます。ご不在時には、電子メール、書面、又は留守電でのご連絡をさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。

(5)返品・交換
ご注文と異なる商品および不良品

ご注文内容については登録会員様にお届けする前に確認を行いますが、ご注文と異なる商品および不良品が配達された場合は、返品または交換を承ります。返品・交換をご希望される場合は、ご当地便店舗までご連絡ください。商品お届け時の返品・交換は承っておりませんのであらかじめご了承下さい。なお、商品によってはホームページ上の写真と多少、色合い等が異なることがございますが、あらかじめご了承下さい。

生鮮食品および介護用品等

生鮮食品(鮮魚・精肉・野菜・果物)、惣菜、加工食品、および介護用品等については、ご注文と異なる商品・不良品の場合を除き、返品または交換に応じかねます。万が一ご注文と異なる商品および不良品が配達された場合は、返品または交換を承ります。返品・交換をご希望される場合は、お手数ですがご当地便店舗までご連絡ください。

返品・交換の制限

交換または返品につきましては、ご当地便店舗に連絡をいただき、商品配達後7日以内に商品は「着払い」でご返送をいただけますようお願いいたします。配達後8日間を過ぎて発送した商品、及び下記の商品は、交換又は返品に応じかねますので、あらかじめご了承ください。

1)開封後または使用後の商品
2)登録会員様の不注意により汚れや破損が生じた商品

(6)返金について

商品が返品された場合には、商品代金(税込)を当サイトから登録会員様に対して以下のとおりご返金させていただきます。なお、商品お届け時のご返金はいたしかねますのでご了承下さい。

クレジット支払いの場合

当サイトよりクレジットカード会社に連絡し、商品購入のキャンセル手続をさせていただきます。但し、ご返品のご連絡をいただいた時期・時間帯によっては、登録会員様にクレジットカード会社よりご請求が届き、ご指定口座から商品代金の引落が発生する場合がございますが、その場合はご当地便店舗において商品代金のご返金手続きをさせていただきます。なお、登録会員様の当サイトへのお支払いからご返金までの期間の利息等のお支払はいたしかねますのであらかじめご了承下さい。

(7)ご注文のキャンセル・変更・追加

ご注文後の登録会員様からのキャンセルは、ご当地便店舗にて承ります。ただし、前日午前8時より当日午前8時までのご注文かつ当日午前11時までのご連絡をいただいた場合に限ります。なお、変更・追加についてはお受けできません。予めご了承ください。

(8)商品に関するお問い合わせ

商品に関するご質問、返品・商品交換等のお問い合わせは、ご当地便店舗にてお受けしております。

11. 免責事項

停電や火災等の事故、洪水や地震等の天変地異、法令に基づく規則又は公的機関による命令等、および、その他同様の不可抗力の事態が生じた場合、それらの事態により当サイトのサービスの提供が不可能となることについて、弊社は何ら責を負わないものとします。また、当該事態におけるサービス提供の中止によって生じた登録会員様の不利益につきましても、商品等のお届け前に登録会員様がその代金をお支払になり商品等がお届けできなかった場合のご返金を除き、弊社は責を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

当サイトにアクセスするために必要となる機器およびソフトウェアの調達、電話または通信サービス利用に要するそれらの事業者との契約、およびそれらの維持は、登録会員様の責任と費用負担で行われるものとし、それらの障害または不適切な使用や通信環境の不具合により当サイトのサービスを適切に受けることができないこと、またはそれによる登録会員様の不利益について、当サイトは何らの責も負いかねますので、あらかじめご了承ください。

当サイトは、本規約に記載する事項および 各種不可抗力の事態の発生により、登録会員様からのご注文等の情報の一部または全部を適切に受け取ることができなかった場合、それが当サイトの責任による場合を除き、何らの責めも負いかねますので、あらかじめご了承ください。

当サイトは、登録会員様が送信されたご注文情報が、当サイトのコンピュータシステムに到着したか否か、および当サイトのコンピュータシステムに到着したご注文情報が会員様の送信した申し込み情報と同一内容であるかについては、不特定多数の利用にかかる公衆回線を経由して情報の交換がなされている関係上、検証する義務を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。

当サイトは、システムの保守または工事により、一時的に登録会員様のご利用の中断する場合、事前に電子メールまたは特定のページへの掲示によりその旨を登録会員様にご通知いたしますが、お伝えした中断期間中は各種サービスをご利用いただくことができないことについて、あらかじめご了承下さい。

サービス中に広告(懸賞広告を含む)、宣伝を行っている広告主との取り引き(懸賞等のプロモーションへの参加を含む)は、登録会員様と当該広告主の責任において行っていただきます。つまり、商品等の代金の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任などはすべて登録会員様と広告主が当事者として責任を負うことになります。 当サイトのサービス中に掲載されている広告によって行われる取り引きに起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害については当サイトは一切責任を負いません。

12. 禁止事項

登録会員様は、以下の行為を行ってはならないものとします。

・ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為

・当サイトの運営を妨げ、その他当サイトに支障をきたすおそれのある行為

・クレジットカード等を不正使用して当サイトを利用する行為

・ログインID等を不正に使用する行為

・他の登録会員様、お客様、第三者もしくは当サイトに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれがあると弊社が判断する行為

・他の登録会員様、お客様、第三者もしくは当サイトの著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれがあると弊社が判断する行為

・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれがあると弊社が判断する行為

・目的の如何にかかわらず転売および営業目的に当サイトを利用する行為。

・暴力団対策法に定める暴力団員、又は反社会的団体に所属する方の会員登録や、本サービスを利用する行為、または、それらの勢力誇示や、これらを援助・助長する行為。

・本規約に違反する行為

・その他、弊社が不適当と判断する行為

登録会員様は、当サイトの担当店舗および商品等に関する情報について、私的利用以外の目的で利用してはならないものとします。

13. 退会など

登録会員様は、当サイトの会員情報の編集画面より、所定のお手続きによって退会することができます。なお、登録会員様が死亡された場合には、その時点において退会されたものとみなします。

登録情報に虚偽または不正が発見された場合、および登録会員様の本規約違反もしくは不正利用があった場合、および当サイトの適切な運営の維持について悪影響があると弊社が判断した場合には、弊社は登録会員様の当サイトのご利用の一時停止または会員登録の取り消しを行うことができるものとします。また、当サイトは会員登録の取り消しを受けた登録会員様について、再度の会員登録を拒否することができるものとします。

退会または会員登録が取り消された場合において、その時点で有効に成立している、当サイトで行ったご注文がある場合には、そのご注文が完了するまでの間、本規約は存続するものとします。

登録会員様は、退会または会員登録の取り消しにより、前項に定めるほかは、当サイトのご利用に関する一切の権利(各種特典を受ける権利を含む)を失うものとします。

14. 雑則

当サイト上のコンテンツ、特定の商品および商品名等について、その著作権または商標権等の知的財産権は、弊社またはその権利を有する各社に帰属するものとします。登録会員様は、それら権利を侵害すること、またはそのおそれのあることを行わないものとします。

本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。また、本規約の規定の一部がある登録会員様との関係で無効とされまたは取り消された場合でも、本規約はその他のお客様および登録会員様との関係では有効とします。

本規約による弊社と登録会員様との間の契約関係の成立と効力および解釈については、日本法が適用されるものとします。また、本規約に関する紛争が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的な合意管轄裁判所とします。

以上


「イトーヨーカドーのネットスーパー」運営会社

株式会社イトーヨーカ堂
〒102-8450 東京都千代田区二番町8番地8

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